Regulamin korzystania z kursów i szkoleń online w akademii-czas-seniora.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Witamy w sklepie internetowym Akademia Czas Seniora.

Poniższy regulamin reguluje sposób korzystania z naszego sklepu. Można w nim znaleźć wszelkie niezbędne informacje, między innymi dotyczące sposobu składania, opłacania i wysyłania zamówienia oraz informacje o procedurze reklamacyjnej. Stanowi on integralną część umowy sprzedaży oferowanych w sklepie produktów i udostępniony jest na stronie internetowej sklepu, jak również w formie pliku PDF (kliknij i pobierz), który umożliwia jego pozyskanie, utrwalenie i wydrukowanie.

Bardzo ważne dla nas jest dobro naszych Klientów, a w szczególności dbałość o zagwarantowanie należnej ochrony związanej z prawami konsumenta. Tym samym przypominamy, że w razie niezgodności postanowień niniejszego regulaminu z przepisami konsumenckimi, pierwszeństwo mają przepisy konsumenckie i należy je stosować.

W razie jakichkolwiek uwag, pytań czy wątpliwości, jesteśmy do Waszej dyspozycji pod adresem biuro@czas-seniora.pl .

Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów!

Zespół sklepu internetowego Akademia Czas Seniora

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Konsument – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę w ramach Sklepu, w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• Konto – indywidualnie wydzielona przestrzeń w ramach Sklepu, udostępniona nieodpłatnie, do której uzyskuje się dostęp po wprowadzeniu loginu oraz hasła, nadanego przez Sprzedawcę w odpowiednim mailu. Za jej pomocą można m.in. złożyć Zamówienie, przeglądać historię Zamówień, edytować koszyk oraz przechodzić zamówione Szkolenia;
• Kupujący – każdy podmiot korzystający z usług Sklepu;
• Produkt – Szkolenie lub treść cyfrowa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, m.in. w postaci poradnika, książki, przedstawiona przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, będąca przedmiotem Umowy;
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która korzysta ze Sklepu;
• Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu, dostępny pod adresem akademia-czas-seniora.pl;
• Sklep – serwis internetowy funkcjonujący pod adresem akademia-czas-seniora.pl, umożliwiający Kupującym zakup dostępnych Produktów oraz świadczenie usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem którego Sprzedawca realizuje sprzedaż Produktów i świadczenie usług drogą elektroniczną;
• Sprzedawca – Łukasz Kospin, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KML Łukasz Kospin z siedzibą w Łodzi (93-331), ul. Kurczaki 49 lok. 10, NIP: 9820279804, REGON: 101566781, z którym kontakt jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@czas-seniora.pl;
• Szkolenie – odpłatna usługa sprzedawana i świadczona bezpośrednio przez Sprzedawcę, przeprowadzana za pośrednictwem internetu, po dokonaniu Zamówienia będącego przedmiotem Umowy;
• Umowa – umowa sprzedaży (w przypadku zakupienia Szkolenia) lub umowa o dostarczenie treści cyfrowych (w przypadku zamówienia Produktów, będących publikacjami), zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą
  za pośrednictwem Sklepu;
• Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, składane przy użyciu
  Sklepu, za pomocą którego Kupujący akceptuje ofertę sprzedaży przedstawioną przez Sprzedawcę, określające w szczególności rodzaj i liczbę usług nabywanych
  w ramach Umowy.
• 1

Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca, za pośrednictwem Sklepu, prowadzi sprzedaż Produktów, poprzez organizowanie Szkoleń lub dostarczanie Produktów w postaci cyfrowej, świadcząc zarazem na rzecz Kupujących usługi drogą elektroniczną. W Sklepie można dokonać zakupu Produktów zamieszczonych na stronie internetowej Sklepu.
2. Regulamin określa zasady działania Sklepu oraz zasady świadczenia i korzystania z jego usług.
3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, i określa prawa i obowiązki Kupujących oraz
   prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep.
4. Warunkiem korzystania z usług Sklepu jest zapoznanie się z postanowieniami Regulaminu oraz ich akceptacja.
5. Nazwa Sklepu, jego wygląd graficzny, logo, elementy grafiki oraz opisy Produktów stanowią wyłączną własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.

• 2

Zasady korzystania ze Sklepu

1. Aby skorzystać z usług Sklepu należy zapoznać się z Regulaminem, a następnie zaakceptować jego postanowienia.
2. Sprzedawca dokłada ze swej strony wszelkich starań aby dostarczyć Kupującym Produkty najwyższej jakości, a podane dane osobowe nie zostały pozyskane lub zmodyfikowane przez osoby nieupoważnione. W tym celu potrzebne jest w szczególności aby Kupujący:
3. korzystał z usług Sklepu w sposób umożliwiający prawidłowe działanie Sklepu,
   a także w sposób zgodny z obowiązującym prawem, Regulaminem, a także zwyczajami przyjętymi w stosunkach danego rodzaju,
4. nie prowadził działań zmierzających do objęcia informacji niejawnych posiadanych przez Sprzedawcę,
5. nie kopiował elementów znajdujących się na stronie internetowej
   Sklepu, a zwłaszcza zdjęć, opisów produktów czy znaków towarowych,
6. nie korzystał z usług Sklepu w sposób bezprawnie zakłócający jego funkcjonowanie poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń oraz rozsyłanie
   lub umieszczanie w Sklepie niezamówionej informacji handlowej.
7. Produkty dostępne w Sklepie są oznaczone m. in. poprzez podanie ich nazwy, opisu, modułu oraz podanie ceny. Opisy te mają charakter wyłącznie informacyjny. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opis Produktu nie zawierał błędów. W razie wątpliwości dotyczących opisu Produktu można skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem mailowym biuro@czas-seniora.pl.

• 3

Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca, za pośrednictwem Sklepu, świadczy bezpłatnie następujące usługi elektroniczne:
2. złożenie Zamówienia w Sklepie;
3. założenie i prowadzenie Konta w Sklepie,
4. przesłanie na adres mailowy Kupującego wiadomości e-mail, w których Sprzedawca potwierdza otrzymanie złożonego Zamówienia, otrzymaniu płatności, przesłanie danych zalogowania do Konta lub login i hasło potrzebne do uzyskania dostępu do Szkolenia i ewentualnie informuje o przebiegu realizacji Zamówienia;
5. przesłanie newslettera.
6. Kupujący ma prawo złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usługi elektronicznej na adres e-mail: biuro@czas-seniora.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia reklamacji.
7. Przysługuje Kupującemu również uprawnienie do wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym bezterminowej usługi o świadczenie usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: biuro@czas-seniora.pl.
8. Sprzedawca może wypowiedzieć bezterminową umowę o świadczenie usługi elektronicznej tylko w przypadku obiektywnego lub uporczywego naruszania Regulaminu przez Kupującego, a w szczególności dostarczając treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania takiego zachowania, z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od złożenia oświadczenia woli o wypowiedzeniu.
9. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną może zostać rozwiązana również
   za porozumieniem stron w każdym czasie.
10. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez którąkolwiek ze stron nie narusza praw lub świadczeń nabytych
    w czasie trwania umowy o świadczenie usług elektronicznych.
11. Jeżeli Kupujący zdecyduje się zapisać do newslettera, Sprzedawca świadczy również na jego rzecz usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Sprzedawcy. Zapisanie do newslettera odbywa się poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie składania Zamówienia. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy na adres e-mail: biuro@czas-seniora.pl.

• 4

Rejestracja i założenie Konta

1. Aby utworzyć Konto w Sklepie konieczne jest złożenie Zamówienia w Sklepie. Dopiero po złożeniu Zamówienia na zasadach opisanych w Regulaminie, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail wraz z danymi dostępu, w postaci loginu i hasła. Więcej na ten temat można przeczytać w § 7 Regulaminu.
2. Wraz z pierwszym zarejestrowaniem na Konto, Kupujący zawiera umowę o świadczenie usług elektronicznych polegająca na prowadzeniu Konta w Sklepie.
3. Konto zakładane jest na czas nieoznaczony, jednak w każdej chwili Kupujący może wypowiedzieć umowę prowadzenia Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: biuro@czas-seniora.pl.
4. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy o świadczenie usług elektronicznych skutkuje usunięciem Konta Kupującego ze Sklepu. Nie spowoduje jednak usunięcia informacji o złożonych przez Kupującego Zamówieniach z wykorzystaniem Konta, które to informacje Sprzedawca będzie przechowywał przez cały czas funkcjonowania Sklepu, chyba że wcześniej Kupujący sprzeciwi się przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie będzie posiadał nadrzędnego interesu w ich przechowywaniu.

• 5

Składanie Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez zalogowanie do utworzonego przez siebie Konta, czyli jako zarejestrowany klient, oraz bez jego zakładania, jako gość.
2. Zarejestrowanym klientem jest Kupujący, który posiada Konto w Sklepie. Więcej na temat Konta i jego założenia można przeczytać w §4 Regulaminu.
3. Zamówienia w Sklepie można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
   W razie ewentualnej przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, Sprzedawca zamieści na stronie Sklepu stosowną informację.
4. Zakupu Produktu dokonuje się poprzez jego wybór z poziomu odpowiedniej podstrony Sklepu. Po dokonaniu wyboru Produktu Kupujący samodzielnie określa decyzję zakupu poprzez kliknięcie w ikonę koszyka. Wybrany Produkt zostaje zapisany w koszyku Kupującego i można kontynuować zakupy w Sklepie dodając do koszyka kolejne Produkty.
5. Na każdym etapie składania Zamówienia Kupujący może zaprzestać przechodzenia kolejnych kroków i wyjść z podstrony służącej do składania Zamówień. Zamówienie, które nie zostanie doprowadzone do końca, zostanie automatycznie anulowane.
6. Po zakończeniu zakupów należy przejść do koszyka, gdzie istnieje możliwość sprawdzenia poprawności wybranych uprzednio Produktów. Po podjęciu końcowej decyzji zakupu Produktów należy wypełnić formularz zamówienia. W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia. W tym miejscu następuje również wybór sposobu dostawy zamówionych Produktów, wybór metody płatności za Zamówienie oraz wybór czy Kupujący chce wystawienia faktury VAT za dokonaną sprzedaż. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Kupujący powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu, Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą.
7. Proces składania Zamówienia kończy kliknięcie w przycisk finalizujący Zamówienie. Kliknięcie to stanowi oświadczenie woli Kupującego prowadzące do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, która, póki co, zawarta jest pod warunkiem zawieszającym, polegającym na tym, że Kupujący dokona płatności za zamówiony Produkt, na zasadach przedstawionych w § 6 Regulaminu.

• 6

Płatność

1. Ceny Produktów na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT)
   i podawane są w złotych polskich. Ceny te nie zawierają kosztów dostawy oraz ewentualnych kosztów płatności. Całkowity koszt Zamówienia wskazany zostanie wskazany Kupującemu w formularzu zamówienia po wyborze sposobu dostawy Produktu, jeszcze przed złożeniem Zamówienia.
2. Zakupu dokonuje się według cen obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia i od tego momentu nie ulegają one zmianie, nawet wówczas, gdy tuż po złożeniu Zamówienia zmianie ulegną ceny za poszczególne Produkty w Sklepie.
3. Swoje Zamówienie Kupujący może opłacić:
4. za pośrednictwem systemu PayU.

Serwis ten umożliwiają realizację płatności za pomocą karty płatniczej lub szybkiego przelewu internetowego. Decydując się na tę opcję płatności, Kupujący zostanie automatycznie przekierowany do systemu operatora płatności.

1. przelewem bankowym – w sytuacji gdy nie doszło do zaksięgowania przelewu Kupującego na rachunku bankowym Sprzedawcy w ciągu 5 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia, Zamówienie to zostaje anulowane.

Dane rachunku Sprzedawcy:

Właściciel – KML Łukasz Kospin

Bank – mBank

Numer rachunku – 8811 4020 0400 0033 0274 6748 90.

4. Wraz z dostarczonym Produktem Kupujący otrzyma od Sprzedawcy dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego lub faktury, o ile Kupujący zaznaczył taką opcję przy składaniu Zamówienia.
5. Umowa zawarta jest w momencie otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia przelewu płatności za zamówiony przez Kupującego Produkt.

• 7

Realizacja Zamówienia

1. Po skutecznym złożeniu Zamówienia i zawarciu Umowy, tj. po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia przelewu płatności za zamówiony Produkt, Sprzedawca wysyła Kupującemu, na podany przy rejestracji adres e-mail, wiadomość zwrotną (e-mail) zawierającą potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, a także fakturę VAT (gdy Kupujący zażąda jej wystawienia), dostarczoną w formie elektronicznej. Automatycznie wygenerowane potwierdzenie Zamówienia zawiera wykaz zamówionych Produktów oraz całkowity koszt jego realizacji.
2. Następnie, w przypadku zamówienia Produktu niebędącego Szkoleniem, Kupujący otrzyma od Sprzedawcy drugą wiadomość zawierającą link do platformy WP Idea wraz z loginem i hasłem do konta na tej platformie. Zakupiony Produkt będzie dostępny po zalogowaniu na wspomniane wyżej konto.
3. W przypadku zamówienia Szkolenia, Kupujący otrzyma od Sprzedawcy drugą wiadomość zawierającą dane dostępu do Konta, w postaci loginu i hasła. Możliwość odbycia zakupionego Szkolenia będzie możliwa dopiero po zalogowaniu na Konto.
4. Sprzedawca przesyła Kupującemu na adres e-mail certyfikat udziału w Szkoleniu w ciągu 7 dni od dnia zawarcia Umowy. Kupujący może również niezależnie poprosić o wystawienie certyfikatu udziału w zamówionym Szkoleniu.
5. Przy uzyskaniu dostępu do zakupionych Produktów niebędących Szkoleniem w Sklepie, Sprzedawca korzysta z usług podmiotu trzeciego, jakim jest Michał Jaworski, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Better Profits Michał Jaworski, z siedzibą w Kazimierzu Biskupim przy ul. Bielawy 22, 62-530 Kazimierz Biskupi, NIP: 6652630138, e-mail: kontakt@upsell.pl.
6. Szczegółowe dane dotyczące obsługi konta, o którym mowa w ust. 2 powyżej, znajdują się na stronie internetowej serwisu WP Idea https://wpidea.pl/wp-content/uploads/2020/03/regulamin-serwisu-wpidea.pdf.

• 8

Korzystanie z Produktu

1. Dostęp do Produktu innego niż Szkolenie wymaga posiadania przez Kupującego standardowego systemu operacyjnego, programu Adobe Acrobat Reader oraz pakietu oprogramowania biurowego Microsoft Office lub jego odpowiedników (Libre Office, Open Office), a także dostępu do internetu.
2. Dostęp do zakupionego Produktu możliwy jest tylko poprzez konto na platformie WP Idea, o którym mowa w § 7 Regulaminu. Nie można Produktu pobrać w formie pliku.
3. W przypadku trudności z uruchomieniem pliku obejmującego zakupiony Produkt, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem biuro@czas-seniora.pl.
4. W przypadku zamówienia Szkolenia, dostęp do tego Produktu wymaga posiadania przez Kupującego standardowego systemu operacyjnego, dostępu do Internetu.

• 9

Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
2. Jeśli podczas zakupu Produktu Kupujący wyraził zgodę na wykonanie Umowy i dostarczenie mu treści cyfrowej w postaci wybranego Produktu, innego niż Szkolenie, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Kupujący traci prawo do odstąpienia od tej Umowy.
3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku Szkoleń już rozpoczętych, za zgodą Konsumenta udzieloną przed upływem wspomnianego 14-dniowego terminu.
4. Odstąpienie od umowy odbywa się w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego w drodze pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: biuro@czas-seniora.pl.
5. Począwszy od 1 czerwca 2020 r., prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz wynikających z ustawy o prawach konsumenta przysługuje również osobie fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Z uwagi na powyższe, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta, począwszy od 1 czerwca 2020 r. uprawnienia te dotyczą również osoby spełniającej kryteria opisane powyżej.
6. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca niezwłocznie zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

• 10

Zasady odpowiedzialności

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Produkt pozbawiony wad. Gdyby jednak sprzedany Produkt miał wadę fizyczną lub prawną, wówczas Sprzedawca ponosi względem Kupującego, będącego Konsumentem lub osobą, o której mowa w 9 ust. 5 Regulaminu, odpowiedzialność w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego (rękojmia za wady) oraz ustawy o prawach konsumenta. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od dnia wydania Produktu.
2. Reklamację można złożyć poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego udostępnionego na stronie internetowej Sklepu lub też wysłać na adres mailowy Sklepu, wskazany w § 15 ust. 5 Regulaminu, inne pisemne oświadczenie woli zawierające co najmniej:
3. dane umożliwiające identyfikację Kupującego,
4. określenie reklamowanego Produktu, datę dokonania zakupu, opis reklamowanej wady, oraz termin, w jakim wada została dostrzeżona,
5. żądanie reklamacyjne – wskazanie, czy Kupujący żąda usunięcia wady, wymiany towaru na nowy wolny od wad, obniżenia ceny czy odstąpienia od umowy.
6. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona nie później niż w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przez Sprzedawcę
   zgłoszenia, poprzez wykorzystanie takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona. W przypadkach wymagających podjęcia dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu, wskazanym w Kodeksie
   cywilnym, lub jeśli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu.
8. W przypadku, gdy Kupujący nie jest Konsumentem, wyłączona zostaje odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne produktu, z zastrzeżeniem §9 ust. 5 Regulaminu.

• 11

Majątkowe prawa autorskie

1. Sprzedawca zwraca uwagę na to, że treści dostępne na stronach Sklepu, w tym opisy Produktów i projekty graficzne, mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
2. Sprzedawca wskazuje również, że dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

• 12

Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca oraz właściciel platformy WP Idea, Michał Jaworski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Better Profits Michał Jaworski, z siedzibą w Kazimierzu Biskupim przy ul. Bielawy 22, 62-530 Kazimierz Biskupi, NIP: 6652630138, e-mail: kontakt@upsell.pl.
2. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze Sklepu i wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu: akademia-czas-seniora.pl. W przypadku WP Idea zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych osób rejestrujących Konto znajdują się na stronie https://wpidea.pl/polityka-prywatnosci/.

• 13

Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w Regulaminie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego na podstawie umów zawartych przed zmianą Regulaminu.
2. Jeśli Kupujący posiada Konto w Sklepie, o zmianach zostanie poinformowany poprzez wysłanie odpowiedniej informacji na podany przy rejestracji adres e-mail, zawierającej zakres dokonanych zmian, na co najmniej 14 (słownie: czternaście) dni przed dniem wejścia zmian w życie. W razie braku akceptacji nowych postanowień Regulaminu, Kupujący może nieodpłatnie usunąć swoje Konto.
3. Do umów zawartych przez zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia przez Kupującego

• 14

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. W razie sporu ze Sprzedawcą, Kupujący będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym do:
2. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
   o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
3. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
   o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,
4. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta
   lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
5. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji
   i dochodzenia roszczeń, można znaleźć na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
6. Kupujący będący Konsumentem może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi
   do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

• 15

Postanowienia końcowe

1. Tekst jednolity Regulaminu dostępny w wersji elektronicznej jest pod adresem: akademia-czas-seniora.pl.
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2020 roku.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za bezprawne, nieważne
   lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalne, wówczas takie postanowienie będzie uważane za wyłączone z Regulaminu i pozostanie bez wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia dotkniętego wadą, o którym mowa
   w zdaniu pierwszym, wstępuje reguła odpowiadająca najbliżej celom tego postanowienia jak i całemu Regulaminowi.
5. W razie pytań, uwag czy wątpliwości Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą
   za pośrednictwem maila, telefonicznie lub pisemnie pod wskazanymi adresami i numerem:
6. tel: +48 537 389 420;
7. mail: biuro@czas-seniora.pl;
8. adres: Kurczaki 49 lok. 10, 93-331 Łódź.